Desať hodín vo vzduchu zbytočne: nehoda v záchode prinútila lietadlo vrátiť sa späť
Chicago (USA) - Diaľkový let z Chicaga do Dillí sa minulý týždeň pre cestujúcich zmenil na nedobrovoľnú odyseu: let spoločnosti Air India sa musel otočiť a po desiatich hodinách pristál späť v USA. Dôvod je skutočne absurdný.
Už po dvoch hodinách letu si posádka všimla, že v biznis a ekonomickej triede sú problémy s toaletami, ako uvádza portál People.
Počas vyšetrovania zamestnanci zistili, že osem z dvanástich záchodov už nefunguje. Iba jedna z toaliet bola stále funkčná - čo bolo pre veľký počet cestujúcich zaťažujúce.
Pôvodne sa uvažovalo o núdzovom pristátí v Európe. To sa však nemohlo uskutočniť kvôli zákazu nočných letov na mnohých letiskách.
Keďže letecká spoločnosť nemala inú možnosť, nakoniec sa rozhodla vrátiť do Chicaga. Sklamanie bolo primerane veľké, keď lietadlo po tomto dlhom lete opäť pristálo v USA.
Čo sa však vlastne stalo? V neskoršom oznámení spoločnosť Air India objasnila, že toalety boli pravdepodobne úmyselne zneužité ako odpadkové koše. V odtokoch sa našli vrecia, handry a dokonca celé kusy oblečenia.
Sú skutočne na vine cestujúci?
Odborník na letectvo Mark Martin si nemyslí, že za tento incident sú zodpovední len cestujúci.
"Hoci nie je nezvyčajné, že sa jedna alebo dve vákuové toalety zablokujú, pretože cestujúci často splachujú vreckovky alebo plienky, je takmer nemožné, aby sa všetky toalety zablokovali výlučne vinou cestujúcich spôsobom, ktorý spôsobí núdzové odklonenie," povedal pre Hindustan Times.
Po nedobrovoľnom návrate do Chicaga sa spoločnosť Air India snažila obmedziť škody. Cestujúcim poskytla ubytovanie v hoteli a alternatívne možnosti letu, aby mohli pokračovať v ceste do Dillí.
Letecká spoločnosť tiež ponúkla vrátenie peňazí v plnej výške a bezplatnú zmenu rezervácie na požiadanie. Mnohí z postihnutých však boli naďalej veľmi frustrovaní.